GESTIONE CLIENTI B2B POST VENDITA

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Groupon Italia (w annuncio è la branch italiana della multinazionale americana GROUPON, la quale per prima ha lanciato il concetto dei gruppi d’acquisto negli Stati Uniti. Ad oggi l’azienda è presente in 20 paesi nel mondo, con 1500 risorse al proprio interno ed ulteriori piani di sviluppo per il futuro. Per il potenziamento della nostra sede di Milano stiamo ricercando 1 ADDETTO/A GESTIONE CLIENTI B2B (RIF.GPAS), il/la quale sarà inserito/a nella divisione post sales con l'obiettivo di curare i rapporti con i clienti B2B, nell'ottica di una fidelizzazione a lungo termine. Attività: - gestire i rapporti e le comunicazioni con i clienti - inviare al cliente il welcome pack dopo la firma degli accordi - notificare l’avvenuta pubblicazione sul nostro sito web - controllare che quanto pubblicato sia conforme alle condizioni contrattuali concordate - gestire le problematiche connesse alla fase di post vendita - aggiornare costantemente il CRM aziendale Requisiti: • esperienza pregressa nella gestione clienti canale B2B, come Account o Partner Manager • età indicativa 27-35 anni • capacità comunicative, flessibilità e di lavoro in team. • dimestichezza con i principali strumenti informatici. • orientamento al risultato. Si offre prima formula contrattuale a termine. Sede di lavoro: Milano. I candidati interessati possono inviare il loro CV all’indirizzo: e annuncio, citando il riferimento (RIF. GPAS).