ASSISTENZA TELEFONICA SETTORE ENERGIA

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Progettolavoro, parte del Gruppo De Pasquale, società italiana specializzata nella progettazione e realizzazione di servizi in outsourcing alle imprese ricerca per la sede di Milano ASSISTENZA TELEFONICA SETTORE ENERGIA Il candidato ideale, in possesso di diploma, sarà inserito all’interno di un gruppo di lavoro, nella struttura del Front Office, fornirà assistenza e supporto amministrativo ai clienti morosi che hanno ricevuto dei solleciti di pagamento. Nello specifico l’attività prevede: - analisi e la valutazione della posizione amministrativa dell’utente, - definizione di piani di rientro per rateizzare il pagamento delle fatture insolute - assistenza ai clienti sulle modalità di pagamento - inserimento a sistema dei pagamenti ricevuti - lavorazione in back office delle richieste pervenute tramite fax o e-mail. Profilo personale: Ricerchiamo persone dinamiche con esperienza nel ruolo anche minima, orientamento al problem solving, spiccata attitudine al lavoro in team e forte senso di responsabilità. Si richiede l’ottima conoscenza del PC e dei gestionali SAP e Siebel. Sarà requisito preferenziale la pregressa esperienza nel settore energia e in attività di recupero crediti. Si offre: Contratto a tempo determinato 1 mese con possibilità di proroghe successive. Full Time dal Lunedì al Venerdì nella fascia oraria dalle 8.00 alle 18.00. Sede di lavoro: Zona di lavoro: Milano – adiacente MM3 gialla Zara La richiesta ha carattere d’urgenza. Inserimento immediato. Si prega coloro che sono interessati d’inviare il proprio CV a e annuncio indicando il rif: FO ED e l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del d.lgs 196/2003. Progetto Lavoro applica una politica di pari opportunità.