Addetto alla reception

Prezzo: 34.000,00 €

Noi della direzione del St. Regis Hotel cerchiamo di avvalerci del servizio di un receptionist esperto che accoglierà i nostri ospiti appena arrivano nel nostro hotel. Compiti comprendono Controllando gli ospiti dentro e fuori, Emissione delle chiavi, Prendere prenotazioni per telefono o e-mail, Preparazione delle fatture e gestione dei pagamenti. Forniscono agli ospiti informazioni, Rispondi alle loro domande e gestisci i reclami. Qualità e abilità personali Discorso chiaro Un modo educato Un alto livello di presentazione personale Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte Un buon telefono Competenze, pazienza e tatto nel servizio al cliente La capacità di essere calmo e ben organizzato, anche quando si lavora sotto pressione Le persone qualificate sono tenute a inoltrare il proprio CV / curriculum via e-mail.